近日,言趣教育官方发现有不法分子冒充言趣教育工作人员,通过电话、短信、微信、QQ等形式,引导用户退费、打款,实施诈骗。
请各位同学提高警惕!诈骗套路如下:
第一步:
电话联系言趣学员,谎称办理退款
谎称自己是言趣教育机构工作人员,以各种理由为学员办理退款,诱导学员添加好友,或者加入QQ群。
号码多为境外电话
言趣在此温馨提示:可在手机设置骚扰电话拦截,不轻信陌生来电。
第二步:
诱导添加好友/QQ群,骗取学员信任
好友或进群后,不法分子会伪装为退费客服专员,诱导下载第三方APP进行诈骗。
群内设有至少十多名小号,冒充学员聊天。
聊天话题包括生活交流,学习交流,报名班级情况等看上去非常真实的话题,并在其中夹杂退款具体操作,轮番晒单,以博取学员信任。
【部分骗子小号晒单截图】
一般此类QQ群3天左右就会被封禁,所以骗子会频繁更换小号和群。
此处只能例举一二,请各位学员千万不要相信任何群内聊天内容,谨防被骗。
第三步:
诱导下载第三方APP,进行诈骗
在骗取学员信任后,不法分子谎称退款必须在指定APP内完成,诱导学员注册APP,获取银行卡,验证码等重要信息,以各种认购返现的方案实施诈骗。
以上内容都为虚假信息
言趣教育反诈骗声明
在接到相关反馈的第一时间我司开展自查,检查了学员管理系统和日常对外信息,均未发现任何主动向第三方机构或者个人提供我司学员信息的行为。
言趣在此郑重说明:
近期有不法分子通过非法渠道获取学员信息,冒充言趣教育工作人员,诱导学员进入QQ维权退费群进行电信诈骗活动,希望各位学员不要轻信不法分子的任何说辞,务必提高警惕,不要相信陌生人,下载未知APP,点击不明链接,谨防被骗。
如发现任何机构,任何人侵害我司合法权益,我司将依法追究其相关法律责任。
我司也将采取相应措施以维护广大学员的利益,如有任何问题,均可通过言趣官方客服进行咨询,言趣教育官方联系通道:
1、天猫店铺:言趣知新教育旗舰店
2、淘宝店铺:言趣教育
3、京东店铺:言趣频道教育官方旗舰店
4、公众号:言趣教育(湖南言趣网络科技有限公司企业认证)
(以上通道每周一至周六早上九点-下午六点半人工在线,法定节假日休息)
5、教质服务中心客服电话:400-9909-315
(每周一至周六下午一点半-晚上十点半人工在线,法定节假日休息)
言趣教育温馨提示,请各位学员提高防范意识,建议下载国家反诈中心APP,为防止更多人上当受骗,建议大家在国家反诈中心APP内举报。
如发现受骗,请及时保留证据,亲自前往公安机关报案以及向监管部门举报。
特此声明。
湖南言趣网络科技有限公司
2023年5月23日
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